Przewodnik Semalta po marketingu w mediach społecznościowych


Spis treści

  1. Wprowadzenie
  2. Co to jest marketing w mediach społecznościowych?
  3. Przed przejściem do marketingu w mediach społecznościowych
  4. Platformy mediów społecznościowych i marketing
    • Facebook
    • Instagram
    • Świergot
  5. Funkcja usług marketingu w mediach społecznościowych
    • Śledzenie kampanii w mediach społecznościowych
    • Tworzenie zwycięskich płatnych kampanii w mediach społecznościowych
    • Tworzenie angażujących treści dla marki
    • Analiza aktualnego statusu marki w mediach społecznościowych
  6. Wniosek

1. Wstęp

W dzisiejszych czasach media społecznościowe są tym „tym”; praktycznie wszyscy są teraz w mediach społecznościowych. Chociaż grupa wiekowa, a także płeć osób korzystających z różnych platform mediów społecznościowych, różnią się w zależności od funkcji platformy dla poszczególnych osób. Niezależnie od tego nie ma wątpliwości, że media społecznościowe to sposób na dotarcie do ludzi i zaczepienie ich jako klientów. Skuteczność marketingu w mediach społecznościowych w pobudzaniu biznesu jest powodem, dla którego obecnie rośnie liczba kampanii marketingowych na Facebooku, Instagramie, YouTube, Twitterze, Tiktok itp.
Twoja firma musi mieć dobrze zdefiniowaną obecność w mediach społecznościowych, która w pełni odzwierciedla osobowość Twojej marki. Dzięki temu Twoja firma może pozostać aktualna w dobie globalnego internetu. Sprawdź firmy, które nie były w stanie nadążyć za falą marketingu w mediach społecznościowych, a odkryjesz, że te firmy obecnie pozostają w tyle w swoich branżach.

2. Co to jest marketing w mediach społecznościowych (SMM)?

Marketing w mediach społecznościowych to strategia biznesowa, która wykorzystuje platformy mediów społecznościowych, aby zatrzymać obecnych klientów, jednocześnie rozszerzając się, aby pomieścić nowych i potencjalnych klientów. Ta strategia skutecznie buduje silne więzi z obecnymi i potencjalnymi klientami. Możesz użyć tej metody do interakcji i interakcji z klientami/klientami, pozyskiwania nowych klientów/klientów, a także zwiększania sprzedaży i przychodów.

Niektórzy postrzegają SMM jako formę reklamy biznesowej; jest to do pewnego stopnia prawdą. SMM osiąga swoją technikę reklamy poprzez tworzenie i udostępnianie treści związanych z marką na platformach mediów społecznościowych.

Oprócz tego SMM wykorzystuje również płatne reklamy oparte na mediach społecznościowych, aby generować potencjalnych klientów i osiągnąć swój cel. Treści są zwykle publikowane na platformach mediów społecznościowych marki w postaci obrazów, filmów, tekstów, postów na blogu i innych infografik.

3. Przed przejściem do marketingu w mediach społecznościowych (SMM)

Nie ma wątpliwości, że marketing w mediach społecznościowych jest skuteczny dla firm i organizacji, ale tę skuteczność można osiągnąć tylko wtedy, gdy SMM jest zoptymalizowany i dostępny w sposób strategiczny.

Zanim zaczniesz tworzyć kampanie SMM, poznaj cele, które chcesz osiągnąć. Czy chcesz tylko zbudować swoją bazę obserwujących, czy chcesz silnie łączyć się z nowymi i istniejącymi klientami? Zrozum rodzaj swojej działalności i docelowych odbiorców, np. B2B lub B2C.

To określiłoby właściwe podejście SMM do osiągnięcia celu. Pomogłoby to również w poznaniu najlepszej platformy do dotarcia do docelowych odbiorców. Na przykład nie możesz oczekiwać, że dotrzesz do obywateli w średnim wieku i starszych grup wiekowych na Tiktok i Snapchacie; znajdziesz ich więcej na Facebooku.

Oprócz zrozumienia rodzaju działalności i docelowych odbiorców, musisz zwrócić uwagę na swoją markę i jej osobowość. Musisz upewnić się, że Twoje podejście do SMM pasuje do stylu Twojej marki. Dałoby to Twojej firmie wyjątkową osobowość, którą można łatwo zidentyfikować.

4. Platformy mediów społecznościowych i marketing

W zależności od docelowych odbiorców Twoja najbardziej ukierunkowana platforma mediów społecznościowych może się różnić. Twój może być Facebook, a własna inna marka to Twitter. Chociaż powinieneś skupić się najbardziej na platformie najczęściej używanej przez docelowych klientów/klientów, nadal musisz mieć silną pozycję na innych głównych platformach mediów społecznościowych lub tych, które są istotne dla Twojej branży.

Poniżej przedstawiono podstawowe platformy mediów społecznościowych, na których marki zwykle rozpoczynają swoje podejście do marketingu w mediach społecznościowych. Oprócz tych podstawowych, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Nextdoor, Quora, Reddit i inne to inne platformy mediów społecznościowych, z których możesz skorzystać, aby kultywować marketing społecznościowy swojej marki.

â € ¢ Facebook

Facebook jest znany jako jedna z najpopularniejszych platform mediów społecznościowych i jest postrzegany jako najbardziej wszechstronny. Jest postrzegany jako wszechogarniający, ponieważ ludzie w różnym wieku, różnej płci, statusie społecznym i politycznym trafiają na platformę.

Aby ułatwić korzystanie z Facebooka, najbardziej aktywni użytkownicy Facebooka są w wieku od 24 do 55 lat i tak, używają go zarówno mężczyźni, jak i kobiety z tej grupy wiekowej. Facebook to skuteczny sposób na przyciąganie firm do użytkowników mediów społecznościowych w celu zwiększenia ruchu i znaczących potencjalnych klientów.

Dzięki tej platformie możesz angażować swoich obserwujących za pomocą tekstu, zdjęć, filmów, GIF-ów, memów, a nawet postów na blogu. Facebook posiada wyspecjalizowany system płatnych reklam; Dzięki temu zamawianie płatnych reklam jest łatwe. Ponadto Facebook wysłałby również Twoje reklamy na Instagram, ponieważ oba są produktami tej samej organizacji.

Biorąc pod uwagę konfigurację Facebooka, można go wykorzystać do generowania lokalnych sygnałów SEO, ale zależy to również od tego, jak strategicznie pozycjonujesz swoje kampanie. Pozwolić Semalt ożyw swoje SEO nie tylko w mediach społecznościowych, ale także na swojej stronie internetowej.


Aby zbudować swoją obecność na Facebooku, musisz aktualizować najlepsze treści, które zaintrygują Twój rynek docelowy. Pomogłoby to utrzymać zaangażowanie Twojej bazy obserwujących. Będą wchodzić w interakcje, lubiąc Twoje posty i komentując; zostawiliby recenzje w sesji recenzji Twojej strony na Facebooku. Przede wszystkim będą udostępniać Twoje posty, dzięki czemu ich obserwatorzy Cię zauważą.

â € ¢ Instagram

Uważa się, że drugą najpopularniejszą platformą mediów społecznościowych jest Instagram. Około 74% jego użytkowników loguje się codziennie, co czyni go użyteczną platformą do marketingu w mediach społecznościowych. Instagram był najczęściej używany przez mężczyzn i kobiety w wieku 13-35 lat, zwłaszcza kobiety, ale w ostatnim czasie wiek/płeć jego użytkowników nadal się zmienia.

Najskuteczniejszym sposobem promowania swojej marki na Instagramie jest silna obecność Twojej firmy. Często aktualizuj swoje treści; niech Twój życiorys zawiera szczere, ale interesujące informacje o Twojej marce. Podobnie jak Facebook, użytkownicy Instagrama wolą infografiki; prawie nie angażują się w długie posty bez grafiki. Dlatego powinieneś używać fantazyjnych infografik, aby przekazać swoją wiadomość i informacje swoim obserwującym, a także potencjalnym obserwującym/klientom.

Skorzystaj także z wpływowych osób na Instagramie, aby zwiększyć świadomość swojej marki. Oprócz strategii zaangażowania powinieneś wykorzystać płatne reklamy na Instagramie, aby dotrzeć ze swoją marką do większej liczby osób. Twórz strategie dla swojego SSM na Instagramie, a wkrótce zauważysz znaczną różnicę.

â € ¢ Twitter

Twitter to intrygująca platforma mediów społecznościowych, dzięki której więcej firm i organizacji zwiększa świadomość marki i zwiększa zaangażowanie klientów. Świadomość marki i zaangażowanie marki są osiągane na Twitterze poprzez „obserwowanie, tweety/retweety, ulubione i odpowiedzi”.

Jeśli potrafisz dobrze wypozycjonować swoją strategię marketingową w mediach społecznościowych na Twitterze, zauważysz znaczny wzrost świadomości marki, nowych klientów/klientów oraz sprzedaż/przychody. Kluczem do Twittera jest konsekwencja, szybkie działanie i szał.

Jeśli chodzi o spójność, Twoja marka musi nieustannie pozostawać w obliczu swoich obserwujących poprzez częste tweetowanie informacji związanych z marką i komentarzy na temat trendów. Musisz ich zaangażować, zamieszczając interaktywne infografiki i krótkie teksty, które zachęcą ich do odpowiedzi na Twoje tweety. Powinieneś także szybko podejmować działania, gdy klienci dzwonią do Ciebie na Twitterze.

Pozwól im wyrazić swoje żale, a następnie spróbuj rozwiązać je tak szybko, jak to możliwe; klienci to docenią. Poza tym potencjalni klienci, którzy to zobaczą, byliby skłonni dołączyć do pociągu, ponieważ wiedzą, że Twoja marka potraktuje ich uprzejmie. Pamiętaj, że trend na Twitterze nie wymaga wiele; dążyć do trendu z pozytywnych powodów, przyniosłoby to Twojemu biznesowi wiele dobrego.

5. Funkcja Social Media Marketing Services (SMMS)

â € ¢ Analiza aktualnego statusu marki w mediach społecznościowych

Najwyższej klasy SMMS najpierw przeprowadziłby analizę obecnego etapu i poziomu Twojej marki pod względem obecności w mediach społecznościowych, zanim zdecydowałby się wprowadzić jakąkolwiek strategię marketingową w mediach społecznościowych. Taka usługa najpierw przeprowadziłaby analizę rynku, aby zrozumieć Twoją markę, jej konkurentów i grupę docelową przed utworzeniem SMMS. Następnie SMMS może opracować strategie i zaprojektować nowe podejścia, które zwiększyłyby świadomość marki.

â € ¢ Tworzenie angażujących treści dla marki

Ponieważ usługa marketingu w mediach społecznościowych wie, jak najlepiej wykorzystać SMM, zacznie od stworzenia unikalnej, ale angażującej treści dla Twojej marki. Osiągając niesamowite zaangażowanie w treści wśród obserwujących Twoją markę w mediach społecznościowych, usługa jest również odpowiedzialna za prezentowanie wyjątkowego głosu Twojej marki.

Strój do marketingu w mediach społecznościowych stworzy treści dla Twojej marki, a także zaplanuje treść do terminowego opublikowania. Usługa marketingowa wchodziłaby w interakcję z aktywnymi obserwatorami Twojej marki w mediach społecznościowych, odpowiadając na ich czaty i komentarze. Są również odpowiedzialni za monitorowanie obecności Twojej marki w mediach społecznościowych.

â € ¢ Tworzenie skutecznych płatnych kampanii w mediach społecznościowych

Najwyższej klasy usługa marketingu w mediach społecznościowych powinna być w stanie dostosować różne płatne kampanie dla Twojej marki, aby zwiększyć jej obecność w mediach społecznościowych i zwiększyć przychody. Zestaw stworzyłby skuteczne reklamy zaprojektowane tak, aby strategicznie docierały do ​​docelowych odbiorców. Dotarłby do influencerów mediów społecznościowych związanych z branżą Twojej marki i nakłonił ich do promowania Twoich produktów i usług.

• Śledzenie kampanii w mediach społecznościowych

Każda usługa marketingowa w mediach społecznościowych, którą wynajmujesz, jest zobowiązana do konsekwentnej optymalizacji platform mediów społecznościowych i śledzenia zaangażowania obserwujących. Zestaw marketingowy śledziłby Twoje organiczne i płatne kampanie, analizując potencjalne szanse pozyskane od czasu wprowadzenia strategii marketingowej w mediach społecznościowych. Monitorują również recenzje i opinie w mediach społecznościowych, wzmianki i polubienia.

Ogólnie rzecz biorąc, usługa marketingu w mediach społecznościowych zsynchronizuje Twoje platformy mediów społecznościowych z Twoim strony marek, które pomogą Ci uzyskać to, co najlepsze z Twojej obecności w mediach społecznościowych i kampanii. Semalt może pomóc Ci zsynchronizować platformy mediów społecznościowych z Twoją witryną, aby uzyskać niesamowite leady.

6. Wniosek

W dzisiejszym świecie firmy muszą zoptymalizować swoje platformy mediów społecznościowych, aby nadążać za ich oczekiwaniami i klientami. Aby zachować konkurencyjność w swojej branży, potrzebujesz skutecznej usługi marketingu w mediach społecznościowych, biorąc pod uwagę, jak zintegrowany jest dzisiejszy świat. Dzięki ogromnemu doświadczeniu i wiedzy Semalt w zakresie marketingu w mediach społecznościowych możesz osiągnąć swoje cele biznesowe, ustanowić aktywną i satysfakcjonującą obecność w Internecie.

mass gmail